新聞資訊  快訊  焦點  財經  政策  社會
互 聯 網   電商  金融  數據  計算  技巧
生活百科  科技  職場  健康  法律  汽車
手機百科  知識  軟件  修理  測評  微信
軟件技術  應用  系統  圖像  視頻  經驗
硬件技術  知識  技術  測評  選購  維修
網絡技術  硬件  軟件  設置  安全  技術
程序開發  語言  移動  數據  開源  百科
安全防護  資訊  黑客  木馬  病毒  移動
站長技術  搜索  SEO  推廣  媒體  移動
財經百科  股票  知識  理財  財務  金融
教育考試  育兒  小學  高考  考研  留學
您當前的位置:首頁 > 財經百科 > 保險

理賠員提示您:病歷一定要這樣寫!

時間:2019-11-14 13:10:58  來源:  作者:

由于病人對描述病情不夠重視,在醫保、商業保險報銷時常常出現問題。經常有報道稱,病歷差個字,十幾萬、甚至百萬賠償沒了。不少醫生反映稱,為改病歷有人下跪,有人砸了醫院門!

理賠員提示您:病歷一定要這樣寫!

一個真實案例

今年,小張因為突發疾病住進了醫院,好在之前張先生認識了一個買保險的代理人,買了一份重疾險。

于是張先生的妻子聯系保險公司進行理賠,讓她沒想到的是,她的理賠要求被拒絕了,她被告知病歷上的名字與保險合同本人名稱不符。

原來張先生病發被救護車接走時,妻子在趕來的路上,張先生處于半昏迷狀態,告訴醫生的是小名,后來醫生找張先生太太確認患者姓名時,張太太人有點恍惚,念著老公的小名,這就導致了病歷本上寫的名字跟王先生身份證上的名字不同。

僅僅差了一個字,30萬的賠款差點就沒了!

其實,在保險公司的理賠糾紛中,像這樣的案例并不少,都說一紙保單是救命錢,但是醫生一支筆桿往往就會要人命。

在醫院中,期盼著保險理賠款救命的例子數不勝數,然而很多人都因為醫生一不留心寫的病歷信息而被拒保,可見病歷對保險理賠的重要性。

寫病歷需要注意哪些問題?

1

選擇二級以上公立醫院

國內一般的醫療保險合同中都要求,被保險人就診時必須在境內合法的二級、或二級以上醫院就診,才可以理賠。

一般去私人診所保險公司是不認的。當然也不排除特殊的險種,對就診醫院要求沒那么高。比如一些高端的醫療保險產品,一般門診也可以。

2

告訴醫生:我有商業保險!

去醫院看病時,一般醫生都會問你“有保險嗎?”不管你有的是社保,還是商業保險,先和醫生說清楚。

3

避免出現以下詞匯

留意醫生填寫病歷,盡量不要在病歷上出現:原生的、先天性的、舊病復發等詞匯。當事故認定不明確時,別一開始就寫“被人打傷、致傷”,因為很多險種規定由第三方造成的傷害就由第三方賠償。

4

妥善保管好病歷、發票等資料

就醫時各項就診資料都是保險公司在授予理賠時的必要依據,所以一定要小心謹慎保管,千萬別隨手丟。

5

第一時間報案

出現意外或事故后,去醫院的同時也要在第一時間聯系你的代理人或者公司客服,一是第一時間報備保險公司進行報案,另外也可以咨詢醫療要注意的事項,了解理賠需要的資料。

病歷寫錯了怎么辦?

理賠過程中,病歷是個很重要很關鍵的依據。如果出現了書寫錯誤,別像小學生寫作業一樣,隨意更改。

1

名字寫錯

如果是名字寫錯,只要讓醫院重新開具病例,或者開具證明醫生筆誤的證明便可。如果寫的是曾用名,醫生不改,你就要到戶籍單位開證明,證明病歷上的姓名確實是本人。

2

病例出現錯別字

病例出現錯字需要修改,不要讓醫生隨意涂改,剮蹭,以前的字跡要保留下來,不要掩蓋或去除,可讓醫生根據《按照病歷書寫基本規范》進行修改。

3

患病時間寫錯

本來是買保險后患的病,結果因為醫生的寫錯時間變成了買保險前患的病,這種情況除了讓醫生根據《按照病歷書寫基本規范》修改外,最好加上醫院的公章,證明病歷真實性。

小編 提 醒:

保險公司真不怕理賠。因為所有的風險在事前都經過精算,責任準備金都已事前提取好。營銷員中有理賠案例,都愿意及時盡快的幫助辦理,因為每個理賠的成功都是證明保險產品作用的最好案例。

總而言之,想要順利、快速的理賠,無論是誠信的如實告知還是一份符合要求的病歷,都是必不可少的~



Tags:病歷   點擊:()  評論:()
聲明:本站部分內容來自互聯網,內容觀點僅代表作者本人,如有任何版權侵犯請與我們聯系,我們將立即刪除。
▌相關評論
發表評論 共有條評論
用戶名: 密碼:
驗證碼: 匿名發表
▌相關推薦
由于病人對描述病情不夠重視,在醫保、商業保險報銷時常常出現問題。經常有報道稱,病歷差個字,十幾萬、甚至百萬賠償沒了。不少醫生反映稱,為改病歷有人下跪,有人砸了醫院門!一個真...【詳細內容】
2019-11-14   病歷  點擊:(14)  評論:(0)  加入收藏
相關文章
    無相關信息
最新更新
欄目熱門
欄目頭條
31选7开奖11185