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人民日報:為網售兒童家具加上“安全鎖”

時間:2019-06-14 10:14:28  來源:  作者:

網售兒童家具可以尋求價格優勢,但切不可為了利益最大化而犧牲產品質量、埋下安全隱患

隨著網絡購物的快速發展,從電商平臺購買家具等物品也變得很常見。多樣的款式,低廉的價格,便捷的送貨服務……近年來,網售兒童家具因性價比高,受到越來越多家長的青睞。

然而,前不久的一項檢測讓不少人對這類產品產生擔憂。根據北京市消費者權益保護協會對網售兒童學習桌椅等兒童家具產品進行的安全項目檢測,20套兒童桌椅中,有13種學習桌、8種學習椅不符合國家標準要求,樣品整體不符合率高達52.5%;20個嬰兒床樣品中,有16個產品不符合標準,不符合率高達80%。尤其值得注意的是,不少網銷量排名靠前的兒童家具知名品牌赫然在列。網售兒童家具產品質量參差不齊,對使用者構成潛在風險隱患。如何讓消費者買得放心、用得安心,亟待引起重視。

考慮到兒童的身心特點,兒童家具在結構設計、穩定性、環保指數等方面,應當符合更嚴格的要求。其實,作為強制性的國家標準,《兒童家具通用技術條件》專門對兒童家具質量標準和安全要求作出了詳細規定,適用于所有市場和銷售渠道。但現實中,網售兒童家具在材質、尺寸、配件等方面,特別是在產品質量上,往往有別于實體店銷售的兒童家具。商無信不興,網售兒童家具可以尋求價格優勢,但切不可為了利益最大化而犧牲產品質量、埋下安全隱患。對生產商來說,嚴守法律和誠信的底線,嚴格依法履行生產檢測和進貨查驗制度,從源頭上保障兒童家具的質量,才能贏得消費者的信任。

讓家長放心,也離不開電商平臺的責任心。在網購交易中,由于看不到具體實物,消費者所能參考的主要是商品圖片、銷量和評價。一些電商平臺缺乏完善的商品質量審查和消費者舉報機制,給不法商家在平臺投放低質產品提供了可乘之機,導致圖片與實物不符、刷單炒信現象嚴重、退貨換貨渠道不暢等問題頻現。今年1月1日,《中華人民共和國電子商務法》施行,對互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的經營活動作出了一系列要求。電商平臺應充分履行對兒童家具網店的監管責任,對上線產品的質量和評價認真把關,嚴控“以次充好”或刷單炒信等行為。同時,電商平臺還應完善舉報機制、暢通維權渠道,切實維護好消費者的合法權益。

應當看到,一些不法商家之所以鋌而走險,說到底還是違法成本相對較低。互聯網不是法外之地,兒童安全亦無小事。市場監管部門、消費者權益保護組織等相關機構,應當多措并舉、形成合力,既要督促電商平臺及時處置問題商家,也要依照法律法規,加強對生產不合格兒童家具的廠家和商家進行追責,徹底切斷不合格兒童家具流入線上銷售平臺的渠道,讓企圖在兒童身上賺“黑心錢”的不法分子無所遁形。

少年兒童是祖國的花朵,理應得到更好的呵護。攜手營造良好的線上兒童家具消費環境,孩子們才能遠離劣質、不安全的兒童家具產品。
 



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