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2019淘寶搜索改版后如何快速增加權重?

時間:2019-11-12 10:54:20  來源:  作者:

大部分賣家還是卡不準加權的關鍵點的,就像唱歌一樣總是找不準拍子。

梳理一下“權重”的基本概念:

權重就像綜合得分的分值,就像我們上學參加考試一樣,有語文、數學、英語、物理、化學、生物、地理、歷史、政治等很多科目,大學的科目更多....每次考完試年級都會做一個綜合得分排名,是把你所有科目的分數加起來的總得分進行排名,而不是單純的看某一個科目得了多少分。同理淘寶也是一樣的,考核你寶貝的指標有很多,每項指標就是一個科目,最終所有指標算出來的總得分就是你寶貝的總權重值,總權重值會進行一個排序,排名第一的當然就會卡到最好的位置,原理很簡單。

不簡單的地方來了,淘寶會根據平臺需要單獨計算某一個或某幾個指標的權重在特定的時間非常大。

以學校考試舉例:

假設所有考試的科目總得分是1100分;

常規分配是數學150分、語文150分、英語150分,其它6門課分別100分,再加上體育50分,總分1100分;

但學校突然抽風,因為上級領導想把學校建設成為以數學為特色的學校,怎么辦呢?就直接把數學單科目設置增值分數吧,增值到1000分,其它9門課合計分數為100分,總分依然是1100分;

如果你是這個學校的學生,你會怎么辦?-----死命學數學,其它科目管都不用管,只要數學考滿分,其它科目不及格都無所謂,是不是?----邏輯很簡單。

學校是采取設置科目分數的高低來調節學生的注意力的,淘寶則是通過調整指標加權值來調節賣家的注意力的。

所以,你必須第一時間找準淘寶想讓商家注意力往哪里轉,否則你永遠卡不上節拍。權重是一個相對的概念,是針對某一指標而言。某一指標的權重是指該指標在整體評價中的相對重要程度。

簡單說就是淘寶對于你這個店鋪和寶貝的好感度,換句話說就是淘寶認為你的店鋪和寶貝的重要程度,你的淘寶店鋪權重越高,淘寶給與你的排名也就越好;而影響寶貝權重的因素有:

一、銷量;

其實銷量作為自然搜索排序中的重要因素是很正常的,因為他是最體現人氣的!但是為什么高銷量卻不一定有排名?為什么站外活動有沒有權重,站內活動有沒有權重,因為你的高銷量是用什么樣的價格做出來的!

你搞秒殺、搞9.9元包郵,虧本賺吆喝!想是銷量上來,權重就可以上來!!這是以前的玩兒法,現在不行了。

為什么?

因為淘寶想要的是“正常”價格的寶貝,而不是低價格的寶貝!低價格的寶貝往往會意味著質量的下降。

所以,如果銷量都一樣的話,一般情況下,淘寶會優先展現價格高的商品。價格一樣的時候,優先展現銷量高的寶貝。

二、點擊率;

可能大家不知道,點擊率除了影響寶貝流量,還影響了排名。因為當買家搜索之后,選擇你的產品,你的點擊率越高,相對你的排名越靠前,其實最初淘寶是沒有這個規則的,最先有這個規則的是美麗說、蘑菇街。

美麗說,蘑菇街最初是做淘客的,它們做淘客也沒有很強大的算法,所以就用了這個非常簡單的算法—點擊率。買家點擊產品,就說明該商品受歡迎,那么平臺給的權重自然會高,排名也就高,這比淘寶之前依靠銷量、轉化率等這些因素來判斷更為簡單方便,所以淘寶也沿用了這種方法。

那么依靠點擊率來確定寶貝排名,和依靠銷量來判斷寶貝排名相比有哪些好處?

最明顯、最大的好處就是淘寶節約流量了。

舉例說明:若按照銷量來算,要給你兩萬展現,大概就是有兩百流量,兩百流量可以測出一個產品轉化好還是不好呢?從理論上講,流量越多測的越精準,而200基本上還不能夠成功的測量出,除非是低價產品,所以,依靠此方法,淘寶要給你500uv才能基本判斷出來產品好壞。

若通過點擊率呢?通過點擊率相對的做第一輪篩選,我們知道,淘寶流量雖然很大,卻是有限的,有限的流量要分給更多的產品展示這是一種資源不浪費的做法,所以,近年來,淘寶提升了點擊率對寶貝排名的影響。在經過點擊率判斷之后,后續就會通過銷量、轉化率、uv價值、甚至是服務等等這些多維因素給出綜合評價。

三、轉化率;

提高淘寶店鋪轉化率不僅能夠提高寶貝的權重,也是店鋪增加收益的一個途徑,無論是做哪個行業的,店主們都希望自己的提淘寶店鋪轉化率能夠達到更高,下面就來教你如何提高淘寶店鋪轉化率,提高寶貝權重。

如何提高淘寶店鋪轉化率?

1、學會挑選寶貝款式

對于很多服飾類的寶貝來說,款式是最吸引買家的一個因素,如果是做這種類目的買家們應該要知道買家們倒吸喜歡的是什么款式的產品。那么我們怎樣才能夠找出買家喜歡的款式呢?其實很簡單,我們只需要把這些款式的產品開直通車測試一下就知道,點擊率高、轉化率高和訪問時長的產品就是受買家歡迎的產品,這樣類型的產品比較合適用來做大賣款或者店鋪的熱銷款。

2、合理定價

價格也是影響成交的一個因素,寶貝定價上是很講究技巧的,不能一味的與同行打價格戰,一味的偏低不符合市場競爭的規律,買家也不一定喜歡。想要合理的給寶貝定價,必須依據市場上用戶的心理價位來制定。舉個例子,如果同款商品,別人賣100元,你賣80元,雖然說你的比他的多,但是也少賺了一部分,因此寶貝定在100元上下是不錯的選擇,因為你也要考慮買家的消費能力,品質是決定買家購買的關鍵因素,相比低價而言,買家更相信“一分錢,一分貨”。

3、做好寶貝的詳情頁

好的寶貝詳情頁就相當于一個好的導購員,所以想要提高轉化,也不能忽視寶貝詳情頁的優化,寶貝詳情頁中應該包含:促銷信息、產品參數、模特展示、細節圖片等信息。同時還包含一些信任因素,比如用戶評論、產品證書等,而想要做好寶貝詳情頁的優化,就需要根據寶貝的不同來排序,最好是以用戶心理想要了解該寶貝的哪一部分進行有限排序,相信會有更好的效果。

四、動態評分;

動態評分作為判斷店鋪好壞的最直接的一個標準,賣家要重視起來,那么,動態評分對店鋪權重有沒影響?如何應對店鋪動態評分權重的變化?

這幾年是淘寶重大變革的幾年,不僅淘寶搜索發生了改變,連動態評分也有了很大的提升,這意味著現在每家淘寶店鋪的DSR評分將比以往提高很多,所以說DSR動態評分在自然搜索中占據的地位越來越重要,那么在今年,我們應如何應對店鋪動態評分權重的變化呢?

發貨速度莫耽誤

發貨速度也是決定動態評分至關重要的一項,很多買家下單以后,賣家卻遲遲不發貨,一個寶貝從購買到收到貨用了半個月不止,設身處地的想如果你是買家你能接受買個東西半個月才到手么。因此店鋪的發貨速度一定要快,買家下單之后盡快給買家發貨。如果真的因為繁忙或者是庫存問題而延緩發貨,也必須知會買家,可以讓其繼續等待或者是選擇退款,避免動態評分下降。

五、動銷率;

淘寶店鋪搜索權重很重要,而搜索權重所依賴的動銷率也是非常重要的一個指標,只有把店鋪權重、單品權重做好,這樣自然搜索權重也才會高,才會有更好的排名,小編就給大家講一下影響淘寶動銷率搜索權重的一些因素,希望能幫助到大家!

影響店鋪權重除了動銷率,還有以下這些因素:

店鋪層級、DSR、好評率、支付寶使用率、退款糾紛率、動銷率、金牌賣家、信用卡支付等。

影響單品權重的主要因素有:

寶貝的銷量,人氣、收藏加購、轉化率、點擊率等。

下面說明一下這幾個重要點:

1.店鋪層級——支付寶30天內交易金額的層級,可以從生意參謀首頁看到,店鋪層級越高拿到的流量越多,因為加權在里面了。店鋪層級又分淘寶和天貓。

淘寶的如下圖:

「深度解析權重規則」2019淘寶搜索改版后如何快速增加權重?

 

可以看到下個層級需要多少金額才可以達到。比較容易理解,比如現在在第三層我要去到第四層我就必須月銷售額達到8.9萬元。

天貓的如下圖:

「深度解析權重規則」2019淘寶搜索改版后如何快速增加權重?

 

是看不到下一個層級需要多少金額的,但是大家可以參考箭頭出所指的排名情況,假設我在第一層級現在排在10290名,那么我每天在銷售,這個排名肯定也在不斷改變,按照排名的變化,你就能知道什么時候可以上升一個層級了。

2、店鋪DSR(描述、服務、物流動態評分)分淘寶和天貓

淘寶如圖:必須高于同行才算是比較好的

「深度解析權重規則」2019淘寶搜索改版后如何快速增加權重?

 

天貓如圖:

「深度解析權重規則」2019淘寶搜索改版后如何快速增加權重?

 

動銷率是怎么計算的呢?

1、動銷率計算方式:動銷率=有銷量的寶貝/在線銷售的寶貝,同時動銷率是跟滯銷率有關的,滯銷率=滯銷商品數/全店寶貝數。

2、什么是滯銷商品?淘寶對滯銷商品目前的定義是:近90天,無編輯、無瀏覽、無成交的商品。這一類商品會被搜索屏蔽,不會進入搜索庫,也就是說你用所有的標題去搜索,也找不到你的寶貝。

如果按這個標準其實很多店鋪都不用考慮這個因素,為什么?90天,基本我們90天的產品都會下架或者是有一件銷售的。但是根據電商研究中心研究發現,7天之內每個單品寶貝都有一筆銷量是最好的,對店鋪權重也最高,換句話說就是你們家有30款寶貝,7天為一個周期,這7天內必須全部寶貝都要有一筆銷量。

動銷率80%是及格線,90%是優秀,100%是最好(這個是一個均值,不是每個類目一樣!)大家盡量去做到7天,如果不可以就降低一下標準做到30天吧。

回購率;

其他:收藏購買,購物車購買,直通車購買;

只要你一直是遞增的,系統就是N被的給你加權,點擊率高、加購率高也是一樣的計算方式。

這里要備注2個實操細節:

1. 遞增是按照一定周期來計算的,一般低客單價計算3天增速加權值,中高客單計算7天增速加權值,高客單價計算14天增速加權值,做的細致的要按照節點來維護數據,記住不是所有寶貝都是7天螺旋;

2. 加權指標分別講一下:

A. 收藏率,無線端和PC端是差不多的,常規來說達到10%已經很不錯了,7-10%都是可以的,如果太低肯定有問題,如果太高就要看行業了,大部分類目大家都在參考平均值維護數據,越維護越高,現在很多類目都抬到25%左右了,如果你低于這個數值,你懂的;

B. 加購率,PC端是比較低的,以前只要達到5-7%都算是不錯的了,無線端加購按鈕設計的比較明顯,加購率要超過收藏率,能達到13-15%是不錯的寶貝,太低肯定不行,也是水漲船高,現在大多類目都被商家維護到35%左右了,我也是醉了,你還不能不去維護;

C. 今年315期間系統過濾比較大,具體能不能全部過濾掉就不得而知了,以目前的情況看是無法全部過濾掉的,過濾掉一小部分問題不大。

接著講邏輯,當你人氣值穩定不變的時候,系統會默認你的寶貝要跟別人比銷量權重,他會把銷量增速權重拉的非常高,人氣權重逐漸降低。

與銷量相關的評價、問大家等數據都會相應的得到同等的加權計算,所以你維護的不僅僅只是銷量數據,記住只要你的寶貝銷量開始有明顯遞增了,就要維護好與銷量相關的所有數據。

那問題來了,已經沖刺上去的寶貝怎么維護呢?當你銷量每天都不遞增了,系統也會默認遞減你的銷量權重,此時,如果你的分享、回訪、回購再拉起來,同樣會再次獲得大的加權值,這里要補充幾個小細節:

1. 分享可以是淘口令、二維碼、購買過后曬好物等都算,有的賣家比較傻,一個淘口令維護了1單,不多就1單,馬上就被系統檢測到,為什么?因為你這個流量入口是100%的轉化率,所以維護數據也要多動動腦子;

2. 回訪與回購,用老客戶當然是最好的,淘寶也希望你這樣做,但網絡客戶粘度來說相對較低,除了某些類目外,其實只要最近瀏覽過你的寶貝、收藏過、加購過的不是你的標簽用戶,也變成你的標簽用戶了,這些都算是回訪、回購了,你稍微加點小的刺激就會發揮很大的作用。

以上講解的內容都是關于“增速”偏多,僅僅注解了“淘寶優先推薦買家喜歡的寶貝”這半句話,后面還有半句“淘寶優先推薦符合買家需求的寶貝”,這半句就要談到精準標簽的問題了,這個殺傷力更大。

淘寶會根據買家使用的設備(什么配置的電腦、平板和手機)、設備上的應用、登錄小號后的所有瀏覽習慣購買喜歡、買家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的數據,綜合判定買家標簽,然后再通過小號的訪問、收藏、加購、購買等不同維度權重反向給寶貝打上相應的標簽,最終實現寶貝標簽與小號標簽自動匹配----即千人千面。

類似如下情況:

解析:

再你維護數據之前最重要的事情就是搜集到符合你寶貝標簽的買家號,根據匹配度進行操作,這是我們通過龐大的數據庫分享模型建立出來的標簽庫,所以我們操作是簡單的,想要什么標簽到系統里面直接匹配就可以了,但大部分買家都沒有這樣的資源,那也不要緊,如果你有老客戶的話就是最大的精準標簽庫,讓老客戶給你做標簽權重,一做一個準,1個精準標簽用戶的數據權重,頂上10個亂七八糟的標簽數據權重,說不定10個亂七八糟的標簽還會把你寶貝標簽打亂,根本匹配不到真實的目標用戶。

如果說,你連老客戶數據都沒有,那我建議你找到不錯關系的人做整條權重鏈,如:

甚至還包含:評價曬買家秀、曬好物、其他分享模式綜合加權。

淘寶目前計算興趣標簽權重最大的指標是“最近訪問記錄”,你的行為軌跡是什么樣的,淘寶就默認你的興趣標簽就是這個樣子,假如你看了“瑪卡”,當你再次訪問手淘的時候鋪天蓋地的瑪卡及壯陽產品,會滲透到你能找到的各個頁面里面。

所以,即便一個買家標簽不符合,經過多次點擊、收藏、加購、貨比你的寶貝和相似寶貝,這個小號的行為軌跡也會默認為與你寶貝興趣標簽相符了。如果你沒有相應的數據庫資源,自己就辛苦一點,多費點神,也能起到相同的效果。



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