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沈抖詳解百度小程序背后邏輯:做了小程序以后,即使大家再來罵我,我認了

時間:2019-07-04 14:26:21  來源:  作者:  發布:admin
沈抖詳解百度小程序背后邏輯:做了小程序以后,即使大家再來罵我,我認了

(圖片來源:全景視覺)

經濟觀察網 記者 任曉寧 5月17日接過百度核心搜索業務重擔的沈抖,7月3日,首次公開發聲。沈抖負責百度移動生態事業群組,任職高級副總裁,業務包括百度搜索、手機百度App、信息流和小程序等。當天,沈抖為百度小程序論壇站臺,他也詳解了百度做小程序的背后原因。

做小程序的深層原因

小程序是百度去年7月開始發力的業務,迄今正好一年。百度做小程序的深層原因,是想解決在移動互聯網時代,百度沒那么好用了的現狀。

移動時代,APP盛行,用戶對于購物、旅游、社交等基本需求都可以用獨立APP完成,百度的搜索在信息孤島下越來越不被用戶依賴,這對于百度而言,是需要改變的局面。

“站在百度的角度來講,如果想讓用戶有好的體驗,就必須想到一種新的解決方案,現在看起來就是小程序。”沈抖說。

他提到,2019年,移動互聯網上的H5站點數量首次開始下降,百度之前為用戶提供的服務,主要是通過搜索到達H5站點。如果H5生態本身在萎縮,那將不能幫助用戶完成閉環體驗。這種情況下,百度需要改變思路。

百度小程序做了什么

從去年到今年,百度小程序只做了一件重要的事,就是廣交伙伴,打造開源。

百度小程序目前的伙伴包括電商類、視頻類、政務類、活動類、媒體類,合作對象包括愛奇藝、小紅書、有贊等。7月3日,百度與有贊達成合作,有贊攜手100+品牌入駐百度智能小程序。這意味著用百度APP搜索,可以直接通過小程序,買東西、看視頻、辦理生活服務業務等。

合作方式上,百度提供開源的技術源碼,合作伙伴通過自己的技術搭建自己的小程序。這種方式,能夠保證合作伙伴掌握自己的核心數據,也因此能聚攏一批中大型合作伙伴。

沈抖解釋說,這是一種百度和合作伙伴從博弈到共贏的邏輯。之前,用戶到百度搜索,百度把用戶流量導流到第三方網站,但用戶有可能離開第三方網站,或者因為第三方網站而不來百度了,雙方都會不高興,是博弈的關系。但通過開源小程序,是百度和第三方平臺一起搭建平臺,一起為用戶提供服務,一起利益共享,是一個共贏的關系。

一年時間內,百度智能小程序月活2.5億,入駐小程序數量15萬個,第三方服務商200家。

或有助解決道德困境

通過沈抖的解釋,百度小程序的做法,或許能有助于解決目前百度公司面臨的道德困境。

用戶通過百度搜索,查找到不良信息并受損,百度是否應該承擔責任?這是百度目前被詬病的根源。

“大家來百度搜一個東西,除了看百度自有的內容以外,都是跳出百度到H5站或到APP上去。你離開百度到H5站上,百度要不要對這次體驗負責?”沈抖說,從百度對用戶負責的角度來講,必須管理好這些下游。

什么方式能使百度對這個行為負責?沈抖認為,是小程序。“有了小程序以后,大家在百度APP上加載小程序,在小程序完成交易,整個小程序的交易過程由百度審核,就像APP被App Store一樣嚴格審核。”他說,以前,用戶到第三方網站上被騙了,大家會回來罵百度。做了小程序以后,即使大家來罵我,我認了,因為我沒有做好審核、管控和鑒別。



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